📋 AGK - Busrees

👤 CGV FR

Conditions

Responsabilité

KriepsEnterprises SARL-S n'assume aucune responsabilité pour les dommages non causés par les employés.

Performances

Le contrat avec KriepsEnterprises SARL-S comprend les services proposés au moment de la réservation. La surveillance des personnes, en particulier des enfants, ainsi que la surveillance des bagages et des objets transportés par les passagers, ne font pas partie du contrat.

Sièges

Les participants à la visite en bus peuvent spécifier une place souhaitée lors de la réservation. En réservant le voyage, le siège sera attribué au participant. Si deux participants indépendants occupent le même siège, le siège sera attribué au participant qui a effectué une réservation ferme en premier. La personne suivante sera affectée au prochain siège libre. Le coin salon est particulièrement intéressant pour les grands groupes.

Entraînant une mobilité réduite

Le trajet en bus proposé par KriepsEnterprises SARL-S n'est pas destiné aux personnes à mobilité réduite, à moins qu'elles ne bénéficient elles-mêmes de l'assistance supplémentaire nécessaire.

Dommages et perturbations de la part du voyageur.

Si un passager perturbe ou retarde délibérément le voyage, cela peut entraîner l'annulation immédiate du contrat avec KriepsEnterprises SARL-S. Les dommages qui en résultent doivent être supportés par le voyageur. L'annulation du contrat n'entraîne pas le remboursement des prestations réservées.

Annulation du voyage de la part de KriepsEntreprises SARL-S

Si le nombre minimum de 25 participants n'est pas atteint, KriepsEnterprises SARL-S se réserve le droit d'annuler le voyage. L'annulation sera annoncée au moins 48 heures avant le début du voyage. Le montant déjà payé sera restitué aux participants. En cas de circonstances exceptionnelles et inévitables qui ne permettent pas à KriepsEnterprises SARL-S d'effectuer le voyage, celui-ci peut être annulé. Le montant déjà payé sera restitué aux participants.

Conditions d’annulation si vous décidez de ne pas participer au voyage

L'achat du billet est exclu du remboursement. Cela inclut toutes les causes imaginables, y compris les causes médicales. Toutefois, le billet n'est pas nominatif et peut être cédé à une autre personne. Merci de renseigner le nom de la personne par écrit à KriepsEnterprises SARL-S avant le début du voyage.

Dommages et vandalisme

Si un voyageur cause une pollution et des dommages qui dépassent le niveau habituel, il peut être facturé pour cela.

Confirmation de la réservation

La réservation est confirmée dès réception du paiement. Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail après réception du paiement.

Droits sur le matériel photographique et vidéo (Enregistrements non nominatifs)

Enregistrements réalisés par l'organisateur de voyages pendant le voyage

L'organisateur de voyages peut réaliser des enregistrements de photos et de vidéos de paysages, de curiosités, d'hébergements et d'activités de voyage pendant le voyage, sur lesquels aucune personne n'est identifiable. L'organisateur est autorisé à utiliser ce matériel visuel sans restriction à ses propres fins publicitaires et marketing (par ex. catalogues, site web, réseaux sociaux).

Matériel visuel mis à disposition par le client sur la plateforme de partage
  • Si le client met à disposition du matériel visuel (par ex. photos ou vidéos sans personnes identifiables) après le voyage sur la plateforme de partage ou la galerie photo fournie par l'organisateur, il accorde à l'organisateur un droit d'utilisation gratuit, illimité dans le temps et dans l'espace à des fins marketing et publicitaires. Cela comprend notamment la publication sur des sites web, des réseaux sociaux et des supports publicitaires imprimés.
  • Le client garantit qu'il est l'auteur du matériel visuel téléchargé et que celui-ci est libre de droits de tiers. Il dégage l'organisateur de toute responsabilité en cas de réclamations éventuelles de tiers résultant de l'utilisation du matériel visuel.
  • Le client peut révoquer l'octroi du droit d'utilisation pour l'avenir à tout moment sous forme textuelle (par ex. par e-mail). Après la révocation, le matériel est supprimé des plateformes numériques de l'organisateur.
Clause séparable

Si l'une des dispositions du contrat est invalide ou incomplète, la validité des autres dispositions du contrat n'en est pas affectée.

Informations pour le voyageur dans le respect des directives européennes

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un voyage à forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302. Par conséquent, vous pouvez bénéficier de tous les droits de l'UE qui s'appliquent aux voyages à forfait.

KriepsEnterprises SARL-S assume l'entière responsabilité du bon déroulement de l'ensemble du voyage à forfait. De plus, KriepsEnterprises SARL-S dispose de la protection légalement requise pour le remboursement de vos paiements si le voyage a dû être annulé par l'organisateur.

👤 GTC EN

General terms and conditions

Liability

KriepsEnterprises SARL-S assumes no liability for damage that was not caused by employees.

Performances

The contract concluded with KriepsEnterprises SARL-S includes the services offered at the time of booking. The supervision of persons, especially children, as well as the supervision of luggage and objects carried by passengers, is not part of the contract.

Seats

Participants in the bus trip can specify a preferred seat when booking. By binding booking the trip, the seat is assigned to the participant. If two independent participants indicate the same seats, the seat will go to the participant who makes a binding booking first. The other participant will be assigned the next equivalent seat. If a larger group makes a booking, lounge seating will be reserved for them.

People with reduced mobility

The tours offered by KriepsEnterprises SARL-S are not designed for people with reduced mobility.

Damage and disruption of travel by the traveler

If a passenger deliberately disrupts or delays the journey, it may result in the immediate cancellation of the contract with KriepsEnterprises SARL-S. The resulting damage must be paid by the traveller. The cancellation of the contract does not lead to a repayment of the booked services.

If the misconduct of a traveler leads to property damage, the traveler is responsible for the damage.

Right of withdrawal of KriepsEnterprises SARL-S

If the minimum number of 25 participants is not reached, KriepsEnterprises SARL-S reserves the right to cancel the trip. The cancellation will be announced at least 48 hours before the start of the trip. The amount already paid will be refunded to the participants. In the event of unavoidable, extraordinary circumstances that do not allow KriepsEnterprises SARL-S to carry out the trip, it can cancel the trip. The amount already paid will be refunded to the participants.

Right of withdrawal of the traveller

Ticket purchase is excluded from refund. This includes all conceivable causes, including medical ones. If a person is unable to attend, it is possible to transfer the ticket to another person. The name of the person must be communicated in writing to KriepsEnterprises SARL-S before the start of the trip.

Contamination and damage

If a traveler causes contamination and damage that goes beyond the usual level, he can be charged for this.

Billing of benefits

With the payment of the travel price, the trip is booked. A booking confirmation will be sent by email after receipt of the travel price.

Severability clause

If individual contractual provisions are invalid or incomplete, the validity of the remaining contractual provisions remains unaffected.

Rights to Image and Video Material (Non-Personal Footage)

Footage Taken by the Tour Operator During the Trip

The tour operator may take photo and video recordings of landscapes, sights, accommodations, and travel activities during the trip, in which no people are recognizable. The operator is entitled to use this image material without restriction for their own advertising and marketing purposes (e.g., catalogs, website, social media).

Image Material Provided by the Customer on the Sharing Platform
  • If the customer provides image material (e.g., photos or videos without recognizable people) after the trip on the sharing platform or photo gallery provided by the operator, they grant the operator a free, temporally and spatially unlimited right of use for marketing and advertising purposes. This includes, in particular, publication on websites, social media channels, and in printed promotional media.
  • The customer guarantees that they are the author of the uploaded image material and that it is free of third-party rights. They indemnify the operator against any claims by third parties arising from the use of the image material.
  • The customer can revoke the granting of the right of use for the future at any time in text form (e.g., by email). After the revocation, the material will be deleted from the operator's digital platforms.
Form for informing the traveller in the case of a package tour

The combination of travel services offered to you is a package tour within the meaning of Directive (EU) 2015/2302. Therefore, you can take advantage of all the EU rights that apply to package holidays.

KriepsEnterprises SARL-S bears full responsibility for the proper execution of the entire package tour. In addition, KriepsEnterprises SARL-S has the legally required protection for the repayment of your payments and, if transport is included in the package, to ensure your repatriation in the event of its insolvency.

👤 AGK LU

Konditiounen

Haftung

KriepsEnterprises SARL-S iwwerhëlt keng Haftung fir Schued, dee net vu Mataarbechter verursaacht gouf.

Performancen

De Kontrakt mat KriepsEnterprises SARL-S enthält d'Servicer, déi zum Zäitpunkt vun der Buchung ugebuede ginn. D'Iwwerwaachung vu Persounen, besonnesch Kanner, souwéi d'Iwwerwaachung vu Gepäck an Objeten, déi vu Passagéier gedroe ginn, ass net Deel vum Kontrakt.

Sëtzer

Participanten vun der Busrees kënnen e Wonschsëtz spezifizéieren wann se buchen. Duerch d'Buchung vun der Rees gëtt de Sëtz dem Participant zougewisen. Wann zwee onofhängeg Participanten deselwechte Sëtz uginn, geet de Sëtz un de Participant deen als éischt eng verbindlech Buchung mécht. De nächste Gaascht kritt de nächst fräie Sëtz zougewisen. D'Lounge Sëtzplaze si besonnesch interessant fir gréisser Gruppen.

Leit mat reduzéierter Mobilitéit

D'Busrees, déi vu KriepsEnterprises SARL-S ugebuede gëtt, ass net fir Leit mat reduzéierter Mobilitéit geduecht ausser et gëtt selwer fir déi néideg Zousazhëllef gesuergt.

Schued a Stéierung vun der Rees säitens dem Reesenden.

Wann e Passagéier bewosst d'Rees stéiert oder verzögert, kann dat zu der direkter Annulatioun vum Kontrakt mat KriepsEnterprises SARL-S féieren. De resultéierende Schued muss vum Reesende gedroe ginn. D'Annulatioun vum Kontrakt féiert net zu engem Remboursement vun de gebuchte Servicer.

Annulatioun vun der Rees säitens KriepsEnterprises SARL_S

Wann d'Mindestzuel vu 25 Participanten net erreecht gëtt, behält d'KriepsEnterprises SARL-S sech d'Rescht fir d'Rees ze annuléieren. D'Annulatioun gëtt op mannst 48 Stonne virum Ufank vun der Rees ugekënnegt. De Betrag, dee scho bezuelt gouf, gëtt un d'Participanten zréckbezuelt. Am Fall vun onvermeidlechen, aussergewéinlechen Ëmstänn déi KriepsEnterprises SARL-S net erlaben d'Rees auszeféieren, kann d'Rees annuléiert ginn. De Betrag, dee scho bezuelt gouf, gëtt un d'Participanten zréckbezuelt.

Remboursement wann Gaascht decidéiere sollt net matfueren ze kënnen

De Kaf vum Ticket ass vum Remboursement ausgeschloss. Dëst beinhalt all denkbar Ursaachen, och medezinesch. Allerdéngs ass den Ticket net Nominativ an däerf op eng aner Persoun iwwerdroe ginn. Den Numm vun der Persoun gëtt wgl. schrëftlech u KriepsEnterprises SARL-S virum Ufank vun der Rees matgedeelt.

Verschmotzung a Schued

Wann e Reesender Verschmotzung a Schued verursaacht, deen iwwer de gewéinlechen Niveau erausgeet, kann him dat a Rechnung gestallt ginn.

Bestätegung vun der Buchung

Mat der Bezuelung vum Reespräis ass d'Rees gebucht. Eng Buchungsbestätegung gëtt per E-Mail geschéckt nom Empfang vun der Bezuelung.

Rechter u Bild- a Videomaterial (Net-persounenbezunnen Opnamen)

Opnamen, déi vum Reesveranstalter wärend der Rees gemaach goufen

De Reesveranstalter mécht eventuellt wärend der Rees Foto- a Videoopnamen vu Landschaften, Siichtbarkeeten, Ënnerkunft a Reesaktivitéiten, op deenen keng Persoune si ze erkennen. De Veranstalter ass berechtegt, dëst Bildmaterial ouni Aschränkung fir eegen Werbe- a Marketingzwecker (z. B. Kataloge, Websäit, Social Media) ze benotzen.

Bildmaterial, dat vum Client op der Sharing-Plattform zur Verfügung gestallt gëtt
  • Stellet de Client no der Rees Bildmaterial (z. B. Fotoen oder Videoen ouni erkennbar Persounen) op der Sharing-Plattform oder Fotogalerie zur Verfügung, déi vum Veranstalter ugebuede gëtt, da gëtt hien dem Veranstalter e gratis, zäitlech an räumlech onbeschränkt Recht fir d'Benotzung fir Marketing- a Werbezwecker. Dëst ëmfaasst virun allem d'Verëffentlechung op Websäiten, a Social-Media-Kanäl an a gedréckte Werbemedien.
  • De Client verséchert, datt hien den Auteur vum eropgeluedene Bildmaterial ass an datt dëst fräi vu Rechter vun Drëtten ass. Hie stellt de Veranstalter vun eventuellen Usproch Drëtter fräi, déi duerch d'Benotzung vum Bildmaterial entstinn.
  • De Client kann d'Agacitéiere vum Notzungsrecht fir d'Zukunft zu all Moment an Textform (z. B. per E-Mail) widderruffen. Nom Widderruff gëtt d'Material vun den digitalen Plattforme vum Veranstalter geläscht.
Trennbarkeet Klausel

Wann eenzel Vertragsbestëmmungen ongëlteg oder onvollstänneg sinn, bleift d'Validitéit vun de reschtleche Vertragsbestëmmungen onbeaflosst.

Informatioune fir de Gaascht iwwer europäesch Richtlinnen

D'Kombinatioun vu Reesservicer, déi Iech ugebuede ginn, ass eng Package Tour am Sënn vun der Direktiv (EU) 2015/2302. Dofir kënnt Dir vun all den EU-Rechter profitéieren, déi fir Package Reese gëllen.

KriepsEnterprises SARL-S dréit déi voll Verantwortung fir déi richteg Ausféierung vun der ganzer Package Tour. Zousätzlech huet KriepsEnterprises SARL-S de gesetzlech erfuerderleche Schutz fir d'Remboursement vun Äre Bezuelungen wann d’Rees säitens dem Organisateur ofgesot misst ginn.

👤 AGB DE

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Haftung

KriepsEnterprises SARL-S übernimmt keine Haftung für Schäden die nicht durch Mitarbeiter*innen verursacht wurden.

Leistungen

Der mit KriepsEnterprises SARL-S geschlossene Vertrag beinhaltet die bei der Buchung angebotenen Leistungen. Die Beaufsichtigung von Personen insbesondere Kinder, sowie die Beaufsichtigung von Gepäck und von Reisenden mitgeführten Gegenständen, ist nicht Bestandteil des Vertrags.

Sitzplätze

Die Teilnehmer der Busreise können bei der Buchung einen Wunschsitzplatz angeben. Durch die verbindliche Buchung der Reise wird der Sitzplatz dem Teilnehmer zugeordnet. Sollten zwei unabhängige Teilnehmer dieselben Sitzplätze angeben, geht der Platz an den Teilnehmer, der zuerst eine verbindliche Buchung tätigt. Dem anderen Teilnehmer wird der nächstgleichwertige Sitzplatz zugeordnet. Sofern eine größere Gruppe eine Buchung tätigt, werden dieser die Sitzplätze der Lounge vorbehalten.

Personen mit eingeschränkter Mobilität

Die von KriepsEnterprises SARL-S angebotenen Reisen sind nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität ausgelegt.

Schäden und Störungen der Reise durch den Reisenden.

Sollte ein Fahrgast die Reise bewusst stören oder verzögern kann es zu einer sofortigen Aufhebung des Vertrags mit KriepsEnterprises SARL-S führen. Der dadurch entstandene Schaden ist von dem Reisenden zu tragen. Die Aufhebung des Vertrags führt nicht zu einer Rückzahlung der gebuchten Leistungen.

Sollte das Fehlverhalten eines Reisenden zu Sachschäden führen ist der Reisende für diese Schäden selbst verantwortlich.

Rücktrittsrecht von KriepsEnterprises SARL-S

Sollte die Mindestteilnehmerzahl von 25 Reisenden nicht erreicht werden behält sich KriepsEnterprises SARL-S vor die Reise zu stornieren. Der Rücktritt wird spätestens 48h vor Reisebeginn bekanntgegeben. Der bereits angezahlte Betrag wird an die Teilnehmer zurückerstattet. Sollten unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände auftreten, die es KriepsEnterprises SARL-S nicht ermöglichen die Reise durchzuführen, kann diese die Reise stornieren. Der bereits angezahlte Betrag wird an die Teilnehmer zurückerstattet.

Rücktrittsrecht des Reisenden

Der Ticketkauf ist von Rückerstattung ausgeschlossen. Hierbei sind alle erdenklichen Ursachen eingeschlossen, inklusive medizinischer. Insofern die verhinderte Person nicht antreten kann, ist es möglich das Ticket an eine andere Person zu übertragen. Der Name der Person ist KriepsEnterprises SARL-S vor Antritt der Reise schriftlich mitzuteilen.

Verunreinigungen und Beschädigungen

Sollte ein Reisender Verunreinigungen und Beschädigungen verursachen, die über das übliche Maß hinausgehen, könne diese Ihm in Rechnung gestellt werden.

Leistungsabrechnung

Mit der Zahlung des Reisepreises ist die Reise gebucht. Eine Buchungsbestätigung wird nach erhalt des Reisepreises per Email versandt.

Rechte an Bild- und Videomaterial (Nicht-personenbezogene Aufnahmen)

Vom Reiseveranstalter während der Reise angefertigte Aufnahmen

Der Reiseveranstalter fertigt während der Reise ggf. Foto- und Videoaufnahmen von Landschaften, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften und Reiseaktivitäten an, auf denen keine Personen erkennbar sind. Der Veranstalter ist berechtigt, dieses Bildmaterial uneingeschränkt für eigene Werbe- und Marketingzwecke (z. B. Kataloge, Website, Social Media) zu nutzen.

Vom Kunden auf der Sharing-Plattform bereitgestelltes Bildmaterial
  • Stellt der Kunde nach der Reise Bildmaterial (z. B. Fotos oder Videos ohne erkennbare Personen) auf der vom Veranstalter bereitgestellten Sharing-Plattform oder Fotogalerie zur Verfügung, räumt er dem Veranstalter daran ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung für Marketing- und Werbezwecke ein. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf Websites, in Social-Media-Kanälen und in gedruckten Werbemedien.
  • Der Kunde versichert, dass er der Urheber des hochgeladenen Bildmaterials ist und dass dieses frei von Rechten Dritter ist. Er stellt den Veranstalter von eventuellen Ansprüchen Dritter frei, die durch die Nutzung des Bildmaterials entstehen.
  • Der Kunde kann die Einräumung des Nutzungsrechts für die Zukunft jederzeit in Textform (z. B. per E-Mail) widerrufen. Nach dem Widerruf wird das Material von den digitalen Plattformen des Veranstalters gelöscht.
Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Vertragsbestimmungen unwirksam oder lückenhaft sein bleibt die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen davon unberührt.

Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise

Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten.

KriepsEnterprises SARL-S trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt KriepsEnterprises SARL-S über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.